從客戶關(guān)注的角度給大家講了什么是產(chǎn)品質(zhì)量，重型腳輪重點(diǎn)要關(guān)注哪些方面，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)“我們每個(gè)工序都要知道為什么做這個(gè)工作，要有產(chǎn)品的大局觀，要知道我做的部件在萬向輪使用的過程中起到什么作用。要知道客戶關(guān)注的輪子的什么功能和性能。

   然要想得到的結(jié)果，離不開精細(xì)的策劃、強(qiáng)有力的執(zhí)行、不斷的自我檢查和互相監(jiān)督，從而查找不足進(jìn)行改進(jìn)，周而復(fù)始，“PDCA”的方法適用于每一個(gè)過程和活動(dòng)，這樣才可以獲得的結(jié)果，的人生。 而所有的一切，都要我們自己去改變，因?yàn)椤拔沂俏艺J(rèn)知的我，我是獨(dú)一無二的，我的生活質(zhì)量我做主，我的幸福生活我做主。只有我才能改變我自己。”希望每個(gè)人都能從主講人的講話精髓中得到感悟，將自己的工作做一個(gè)提升，將重型腳輪產(chǎn)品的質(zhì)量做一個(gè)提升，將自己的生活質(zhì)量做一個(gè)提升，將自己的人生質(zhì)量做一個(gè)提升。